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Christopher Souza

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CS x CX x EX: qual a relação entre as experiências e o sucesso do cliente

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CS 𝒙 CX 𝒙 EX: o que as experiências têm a ver com sucesso do cliente? 0 (0)

18/02/202008/08/2020 Christopher Souza 1 Comentário customer experience, customer success, customer sucess

Customer Success (CS), Customer Experience (CX) e Employee Experience (EX) têm relação. Você sabe qual é?